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ポイント用語・定義

基本用語

用語 意味
ポイント 継続利用や購買促進のために付与される特典
スタンプ 来店回数や参加回数を見せやすくした特典形態
ポイント種類 用途やルールが異なるポイントの分類

付与に関する用語

用語 意味
付与 ポイントを増やすこと
付与率 金額などに対してどの程度付与するか
付与上限 1回、1日、期間などでの上限
ボーナス付与 通常より多く付与する施策

利用に関する用語

用語 意味
利用・消化 ポイントを使うこと
交換 クーポンや商品など別の特典に変えること
消化順序 どのポイントから先に使うかの考え方

期限に関する用語

用語 意味
有効ポイント 現在使えるポイント
仮ポイント まだ確定していないポイント
失効 期限切れで使えなくなること
年度運用 年度単位で期限や集計を考える方式

コストに関する用語

用語 意味
原資 付与したポイントの経済的な裏付け
原資負担 誰がそのコストを持つか
保有上限 1ユーザーが持てる上限

履歴に関する用語

用語 意味
台帳 付与・利用・失効などの履歴を追う考え方
残高 現時点で使えるポイント量
補正 運用上の理由で手動調整すること

実際の設計では、これらの言葉を画面上の表現と内部処理の表現で分けることもあります。