お知らせ・PUSH通知

お知らせ・PUSH通知は、お店や商店街から会員のスマホへ直接情報を届ける機能です。新商品、イベント、セールのお知らせが、チラシと違って「会員証を持っている人」にまっすぐ届きます。

お知らせの登録から表示まで

スタッフが管理画面でお知らせを登録し、会員はアプリのお知らせタブで確認します。

管理画面: お知らせ登録	アプリ: お知らせ一覧

種別・対象ランク・掲載期間を設定して自テナントの会員へ配信	カテゴリ(お知らせ / キャンペーン / イベント)でフィルタ

発信元	例
店舗	営業時間変更、新商品・新メニュー、店内イベント、移転・改装
商店街	祭り・マルシェなどの地域イベント、スタンプラリー、加盟店紹介
システム(運営)	メンテナンス予告、機能追加、利用規約の変更

配信範囲はテナント全体・特定ショップのみ・商店街全体から選べます。さらに配信対象を条件で絞り込めます。

保持する個人情報が最小限(ニックネーム・生年月日・性別)のため、絞り込みもその範囲に限定されます。位置情報は近くの店舗を探すためにその場で使うのみで保存しないため、配信対象の抽出には使いません。

配信しすぎると通知をオフにされ、以後どんな情報も届かなくなります。運用ガイドラインとして次を推奨しています。

通知という仕組みそのものの検討観点(通知疲れ、誤配信、既読管理)は、お知らせ・通知概説(業務ノウハウ)に一般化してまとめています。